Peter Krogpeter@eksempel.dk
til Hansens VVS
Hej. Vores gamle oliefyr skal skiftes. Kan I give et tilbud på et nyt fyr til et hus på 150 m²?
Mails og formularer lander i samme indbakke som jeres opkald. Neo skriver udkastet, I trykker send, eller lad Neo svare selv på de nemme.
Neo læser henvendelsen, bruger jeres videnbase og skriver udkastet. I bestemmer, hvad der bliver sendt.
Forbind Gmail, Microsoft 365 eller IMAP. Svarene sendes fra jeres egen adresse.
Sæt kontaktformularen på hjemmesiden med ét script. Hver besked bliver en henvendelse.
Beder kunden om en tid, foreslår Neo ledige tider fra kalenderen i udkastet. I sender det.
Efter 10 rigtige i træk kan Neo svare selv på de nemme. Er Neo ikke sikker, venter udkastet på jer.
Skriv interne noter i sagen, og giv den til den kollega, der skal tage den.
Find kunder og henvendelser på tværs af mails, formularer og opkald.
Mails, formularer og opkald står samme sted, med Neos udkast klar under hver henvendelse.
Samme indbakke som opkaldene
Opkald, formularer og mails lander ét sted, i den rækkefølge de kommer.
På jeres hjemmeside
Kunden udfylder formularen, og beskeden lander i indbakken.
I trykker send
Læs udkastet, ret det, hvis det skal rettes, og tryk send.
Følg op
Svarer kunden ikke, dukker sagen op igen. Neo lægger en venlig påmindelse klar.
Fra 99 kr./md.
ekskl. moms
79 kr./md. ved årlig betalingspar 20 %
Neo tager telefonen, skriver udkast til jeres mails og samler kontaktformularerne. Alt sammen i én indbakke.
Spørgsmål? Skriv til kontakt@kaneo.dk