---
title: "Viderestil jeres nummer til Neo · Kaneo"
description: "Behold jeres eget nummer, og viderestil det til Neo med en kode på telefonen."
url: "https://kaneo.ai/guides/viderestilling"
content_index: /llms.txt
---

[ Alle guides](https://kaneo.ai/guides)

# Viderestil jeres nummer til Neo

Tast koden på den telefon, der har jeres nummer, og skriv jeres Neo-nummer i stedet for +45XXXXXXXX. I appen står koderne klar med nummeret sat ind.

## Før I starter

Viderestil først, når linjen er tændt. Indtil da svarer Neo-nummeret ikke, og kunderne ringer forgæves.

Hvert viderestillet opkald betaler I selv, som et almindeligt opkald fra jeres abonnement.

## Når I ikke selv når den

Anbefalet. Telefonen ringer hos jer først. Tast alle tre koder, én ad gangen.

Ingen svar inden for 15 sekunder

**61*+45XXXXXXXX**15#

Optaget (eller I afviser opkaldet)

**67*+45XXXXXXXX#

Slukket eller uden dækning

**62*+45XXXXXXXX#

## Altid, eller slå det fra

Godt uden for åbningstid eller på en travl dag. Slå det fra igen, når I selv tager telefonen.

Alle opkald går til Neo

**21*+45XXXXXXXX#

Slå al viderestilling fra

##002#

Se, om alle opkald er viderestillet

*#21#

## Test det

Ring til jeres nummer fra en anden telefon, og afvis opkaldet. Så går det straks til Neo.

## På iPhone

Kopiér koden, åbn Telefon og Tastatur, hold fingeren på feltet, og vælg Indsæt.

## Særligt for enkelte selskaber

Telenor:  Ventetiden skrives **61*+45XXXXXXXX*11*15#. "Altid" koster 20 kr. om måneden plus 0,80 kr. pr. opkald og skal bestilles hos kundeservice først.

Oister:  Slå først Mobilsvar fra i Mit OiSTER.

[Se alle selskaber og fastnet ](https://docs.kaneo.ai/da/docs/kom-i-gang/forbind-telefon)[Spørg Neo på support](https://kaneo.ai/support)

[   Alle systemer kører](https://status.kaneo.ai)                               [Status ↗](https://status.kaneo.ai)