---
title: "Kom i gang · Kaneo"
description: "De første 15 minutter med Kaneo, fra aktiveringsmail til den første henvendelse."
url: "https://kaneo.ai/guides/kom-i-gang"
content_index: /llms.txt
---

[ Alle guides](https://kaneo.ai/guides)

# Kom i gang

De første 15 minutter med Kaneo, fra aktiveringsmail til den første henvendelse.

Her er vejen fra købet til, at Neo skriver sit første udkast. Hvert trin har sin egen side, hvis du vil have flere detaljer.

-

### Aktivér kontoen (2 minutter)

Efter købet på kaneo.ai får du en aktiveringsmail. Klik på linket, og vælg en adgangskode. Se [Opret en konto](https://kaneo.ai/guides/opret-konto).

-

### Gennemgå opsætningen (2 til 10 minutter)

Første gang du logger ind, starter opsætningen af sig selv. Vælg Hurtig opsætning , hvis du vil hurtigt i gang, eller Tilpas selv , hvis du vil gå trin for trin. Se [Opsætningen](https://kaneo.ai/guides/opsaetning).

-

### Forbind jeres indbakke

Forbind den mailadresse, kunderne skriver til, Gmail, Microsoft 365 eller en anden udbyder. Nye mails bliver til henvendelser. Se [Forbind jeres mail](https://kaneo.ai/guides/forbind-mail).

-

### Lær Neo jer at kende

Lad Neo læse jeres hjemmeside i opsætningen. Det, Neo ikke kan finde der, fx åbningstider og priser, skriver du under Opsætning → Neo → Viden .

-

### Inviter kollegerne

Inviter dem, der skal svare kunderne. Se [Inviter jeres team](https://kaneo.ai/guides/inviter-team).

-

### Se den første henvendelse

Når den første mail er hentet, står den under Henvendelser  med et udkast fra Neo. Læs det, ret det, hvis du vil, og send.

Du behøver ikke gøre alt på én gang. Det, du springer over i opsætningen, står på Overblik  under Opsætning , så du kan gøre det færdigt senere.

[Mail og formularer](https://kaneo.ai/mail)[Priser](https://kaneo.ai/priser)[Spørg Neo på support](https://kaneo.ai/support)[Alle guides](https://kaneo.ai/guides)